Всероссийский клуб сузуководов
Вернуться   Форум Всероссийского Клуба SUZUKI - Клуб Сузуководов-СОЮЗ ДРУЗЕЙ > Клубные постгарантийные сервисы > "МИЛАВТО" - "Свой Сервис-СВАО" > Сервисное обслуживание
Регистрация Справка Все альбомы Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Сервисное обслуживание - соответствует всем технологическим стандартам, предъявляемым производителями автомобилей.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.03.2012, 00:20   #1
Капитан S.A.M.
Администратор
 
Аватар для Капитан S.A.M.
 
Регистрация: 26.10.2006
Адрес: Москва, СВАО
Сообщений: 5,951
Отзывы о работе МилАвто:

Сегодня посетил!!! Очень дружественная и приятная обстановка!!!
Кофе вкусное!!
Посмотрел как происходит приемка работ перед передачей машины клиенту. Более жесткой службы качества, чем предъявляет Женя Jix я не видел. Был совершенно колоритный и замечательный разгон, который Натаныч устроил за недочеты. Некоторые идиомы и обороты совершенно безматерной речи очень хотелось запомнить .
А так качественно отмытую машину за те деньги, которые я отдал за мойку, желаю каждому. У меня САМец, аж урчал движком от удовольствия когда ехал домой.

И серьезно и самое главное. Очень заметно стремление к клиентоориентированности, чего порой не хватает многим фирмам и сервисам.

Никому навязывать свое мнение не буду, но я и мой сын туда ездить будем.
__________________
БЫЛА SGV, 2000, 2.5l, АКПП, USA
Был SGV XL-7 Limited, 2.7L, АКПП, USA, BG A/T 235/70/16....SAMец "УМКА"
Был SGV 2003 2.5 L, АКПП, европеец, брюнет, может будут давать покататься.


--------------------------------------------------
[/COLOR].[/I]
Поможем друг другу
_____________________________________________
Правила Форума
Рекомендации Форуму
_____________________________________________
Иероглиф «S»
Упруго режет воздух
Ветер странствий!
Капитан S.A.M. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2012, 06:38   #2
Ober
Бывалый Сузуковод
 
Аватар для Ober
 
Регистрация: 20.03.2009
Адрес: Красногорск, ПП
Сообщений: 1,801
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Капитан S.A.M. Посмотреть сообщение
Посмотрел как происходит приемка работ перед передачей машины клиенту. Более жесткой службы качества, чем предъявляет Женя Jix я не видел. Был совершенно колоритный и замечательный разгон, который Натаныч устроил за недочеты.
Немного смущает, что ему пришлось это делать. Не твое ли присутствие стало тому причиной? Очень хочется ошибаться, но когда я появляюсь на проходной, наши охранники начинают проверять пропуска у идущих на работу сотрудников. Те с удивлением начинают рыться в карманах.
Если бы требования по качеству предъявлялись так жестко всегда, независимо от присутствия клиента, то тебе вряд ли бы посчастливилось обогатить свой безматерный язык.
Еще раз повторюсь: надеюсь, что я ошибаюсь.
Ober вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2012, 09:23   #3
TorneoSprint
Президент Клуба
 
Аватар для TorneoSprint
 
Регистрация: 01.06.2004
Адрес: РФ , ЯО , Переславль-Залесский
Сообщений: 5,372
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Ober Посмотреть сообщение
Немного смущает, что ему пришлось это делать. Не твое ли присутствие стало тому причиной? Очень хочется ошибаться, но когда я появляюсь на проходной, наши охранники начинают проверять пропуска у идущих на работу сотрудников. Те с удивлением начинают рыться в карманах.
Если бы требования по качеству предъявлялись так жестко всегда, независимо от присутствия клиента, то тебе вряд ли бы посчастливилось обогатить свой безматерный язык.
Еще раз повторюсь: надеюсь, что я ошибаюсь.
Александр Нотанович регулярно устраивает встряски персоналу, чтобы не расслаблялись! А то получится как с твоими охранниками!
__________________
C Уважением,
Валерий В. Адаменко
Нас не возможно сбить с пути, нам пофигу куда идти!
Клубные сервисы - ремонт, подготовка, запчасти
ArtSpace Print - реклама, полиграфия, сувенирная продукция
TorneoSprint вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2012, 09:32   #4
Jix
Маэстро
 
Аватар для Jix
 
Регистрация: 04.08.1997
Адрес: королев
Сообщений: 1,674
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Ober Посмотреть сообщение
Немного смущает, что ему пришлось это делать. Не твое ли присутствие стало тому причиной? Очень хочется ошибаться, но когда я появляюсь на проходной, наши охранники начинают проверять пропуска у идущих на работу сотрудников. Те с удивлением начинают рыться в карманах.
Если бы требования по качеству предъявлялись так жестко всегда, независимо от присутствия клиента, то тебе вряд ли бы посчастливилось обогатить свой безматерный язык.
Еще раз повторюсь: надеюсь, что я ошибаюсь.
Отсутсвие Шамиля ничего не изменило бы. Более того, машина, которую я принимал, вообще не его.
Иначе и быть не могло. Там автомобиль был с заказ-нарядом на ДВУХ листах. И каждый раз, когда я туда приезжаю, все Сузуки в ремзоне проходят мой личный, персональный осмотр на любой стадии производства работ)). После которого я сам звоню владельцу, и докладываю текущее состояние.
Jix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2012, 09:34   #5
Ober
Бывалый Сузуковод
 
Аватар для Ober
 
Регистрация: 20.03.2009
Адрес: Красногорск, ПП
Сообщений: 1,801
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Обнадеживает!
Ober вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2012, 12:09   #6
Капитан S.A.M.
Администратор
 
Аватар для Капитан S.A.M.
 
Регистрация: 26.10.2006
Адрес: Москва, СВАО
Сообщений: 5,951
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Ober Посмотреть сообщение
Немного смущает, что ему пришлось это делать. Не твое ли присутствие стало тому причиной?
Володя, ты ошибаешься. Мое присутствие или отсутствие ничего не изменило бы. Надо просто знать Женю. Он всегда в любой ситуации одинаков. Дотошен, язвителен, требователен и внимателен даже в мелочах. К слову, у клиента на старой квадратной витаре, после химчистки в карманах водительской двери разводы остались. Так Женя заставил все протереть, дабы стыдно не было перед клиентом.

P.S. Я понял, что часть работников в сервисе новички и видно еще не вкурили, что так как на старом месте спустя рукава на мелочах, здесь не получится
__________________
БЫЛА SGV, 2000, 2.5l, АКПП, USA
Был SGV XL-7 Limited, 2.7L, АКПП, USA, BG A/T 235/70/16....SAMец "УМКА"
Был SGV 2003 2.5 L, АКПП, европеец, брюнет, может будут давать покататься.


--------------------------------------------------
[/COLOR].[/I]
Поможем друг другу
_____________________________________________
Правила Форума
Рекомендации Форуму
_____________________________________________
Иероглиф «S»
Упруго режет воздух
Ветер странствий!
Капитан S.A.M. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2012, 12:23   #7
Polyksena
Интересующийся Сузуковод
 
Аватар для Polyksena
 
Регистрация: 25.03.2011
Адрес: Москва, Останкино
Сообщений: 289
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Капитан S.A.M. Посмотреть сообщение
Он всегда в любой ситуации одинаков. Дотошен, язвителен, требователен и внимателен даже в мелочах.
Уважаемый Шамиль, не соглашусь с формулировкой "даже в мелочах".
Jix считает, что мелочей в этом деле не бывает и говорит об этом постоянно.

Как конник, я всегда говорю, что ошибки в подготовке (седловке) лошади в один прекрасный день могут стоить всаднику жизни. В отношении машин, считаю, тоже самое.
__________________
Suzuki Vitara Santana '95 5dr G16B MT TA01W - темно-зеленый Ржавчик
Прошел Катана-Сервис, Березовую, 2 гаражных, Милавто.
Изрядно ощипаннный, но не побежденный.


Suzuki Grand Vitara '02 5dr 2.0 MT 225/70R16 - Синяя
MJ 850 styled by Кабан + Lemm miniturbo

"..грех предаваться унынию, когда на свете столько других интересных грехов..."(с)
Polyksena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2012, 08:22   #8
Артём-66
Бывалый Сузуковод
 
Аватар для Артём-66
 
Регистрация: 24.04.2009
Адрес: Москва, Пресня.
Сообщений: 1,254
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Иван Израилевич Посмотреть сообщение
А меня записывал мусчина....)))Что такое??)))Хоть не забыл сказать?)
В понедельник обещались принять.
Лучше дублировать свои звонки Евгению(Jix) с описанием того что хотите сделать по машине. Вообще чуткий контроль с его стороны и Президента бывает очень помогает...За что выражаю ему лично и Валере огромную благодарность.
Так уж вышло что в этом марте пришлось обращаться на сервис аж 3 раза: Сначала мафынка просто заглохла во время движения и больше уже не завелась, были подозрения на преждевременную смерть очередного бензонасоса, но спасибо что не развели, сохранили деньги клиента, нашли и устранили причину поломки быстро и качественно. По ходу ремонта было рекомендовано заменить цепи в двигателе, которые давно бы уже надо было поменять, я про это знал и раньше, просто всё откладывал (то сервис не мог выбрать вызывающий доверие, то ещё что то...). Заменил их, ну и до кучи решил поменять приводной ремень с роликами. Тоже было всё сделано быстро и без проволочек. Ну там были отдельные моменты но всё оказалось вполне решаемо. Важно что есть человек который держит руку на пульсе работы сервиса и это человек - маэстро Jix!
Импонирует также обстановка внутри сервиса, в холле ожидания: флаг клуба на стене, прочая атрибутика
Так что смелее уважаемые клубни, сервис хороший такой, о котором действительно можно сказать "Свой(мой) сервис" и что важно очень демократичный по ценам!
Кстати и от метро расположен не далеко. До Дмитровской идти 10 минут если по асфальту или 5 минут если по тропинке вдоль ж/д путей (не рекомендуется девушкам в вечернее время, места там глухие)
__________________
СГВН 2006, 2,0 АКП
(межколесная блокировка ДАК5 90/100 в заднем мосту. Лифт +40мм. Шины Dunlop Grandtrek AT3 225/70/17.)


Последний раз редактировалось Артём-66; 18.03.2012 в 01:45..
Артём-66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2012, 17:41   #9
hromoj
Бывалый Сузуковод
 
Регистрация: 02.06.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,125
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Только добрался до ноута - спешу отписаться. Джимка наш обслужился крайне хорошо, и за очень небольшие деньги. Супруга в восторге, отдельное спасибо Евгению за чуткость и терпение, проявленное им, персоналу отдельное спасибо за наличие юмора! Будем ждать зеркало под замену, и надеяться, что этих коней не придется менять на переправе. Женя, спасибо еще раз!
hromoj вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2012, 23:03   #10
AlKo
Новичок в Клубе
 
Регистрация: 30.03.2012
Адрес: Московский регион
Сообщений: 4
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Сегодня прошел ТО-30. Быстро, недорого и, надеюсь, качественно (время покажет )
В общем пока самые позитивные ощущения... Спасибо.
__________________
Jimny 2008 г.в. АКПП черный
Лучше умереть от водки, чем от скуки...
AlKo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2012, 11:13   #11
Polyksena
Интересующийся Сузуковод
 
Аватар для Polyksena
 
Регистрация: 25.03.2011
Адрес: Москва, Останкино
Сообщений: 289
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Маэстро, сообщите заранее о своем дне рождения, мы всем коллективом скинемся Вам на палатку в ремзоне

На самом деле, дотошность Жени приятно поражает и вызывает глубокое восхищение. Нас чинили (читай, ломали) четыре сервиса и только здесь последние два ремонта были глубоко продуктивными.

Тайный девиз Jix'a очевидно гласит Lege artis (по всем правилам).
Мой глубочайший респект ;-{}
__________________
Suzuki Vitara Santana '95 5dr G16B MT TA01W - темно-зеленый Ржавчик
Прошел Катана-Сервис, Березовую, 2 гаражных, Милавто.
Изрядно ощипаннный, но не побежденный.


Suzuki Grand Vitara '02 5dr 2.0 MT 225/70R16 - Синяя
MJ 850 styled by Кабан + Lemm miniturbo

"..грех предаваться унынию, когда на свете столько других интересных грехов..."(с)

Последний раз редактировалось Polyksena; 06.03.2012 в 11:22..
Polyksena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.03.2012, 23:25   #12
Мотя Квасов
Авторитетный Сузуковод
 
Аватар для Мотя Квасов
 
Регистрация: 05.10.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 6,242
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Спасибо работникам и руководителям( отдельное Евгению) МИЛАВТО-Свой сервис, за грамотно проведенное ТО и консультации....
Впредь планирую ремонт и обслуживание только в данном тех. центре...
Не сочтите за рекламу, тем более что при моём "ангельском" характере, приучен говорить то, что есть на самом деле...
__________________
Mitsubishi ASX 2L 4X4 ФЫЧ Тёмно чёрный
Мотя Квасов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.03.2012, 23:43   #13
boco
Бывалый Сузуковод
 
Аватар для boco
 
Регистрация: 08.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,603
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Мотя Квасов Посмотреть сообщение
Спасибо работникам и руководителям( отдельное Евгению) МИЛАВТО-Свой сервис, за грамотно проведенное ТО и консультации....
Впредь планирую ремонт и обслуживание только в данном тех. центре...
Не сочтите за рекламу, тем более что при моём "ангельском" характере, приучен говорить то, что есть на самом деле...
Мотя, Ты .... ????
Видать и в правду адекватные ребята ;)
__________________
Была SGV 2001 2.0 AT - "БРМ" колхозлифт 50 мм
Mitsubishi ASX 2012 CVT - "Альбус"
Была Toyota Master Ace 1987 4WD АКПП 2,0i "Бъёрндален"
Mitsubishi Delica 1997 4WD АКПП 2,8TD почти сток, Toyo Open Country M/T 31 "Эласмозавр Рэй"
На вкус и цвет фломастеры разные
тел 8925пять108четыре50 или 8916237нольноль58
клубные наклейки тут
boco вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.03.2012, 23:45   #14
Мотя Квасов
Авторитетный Сузуковод
 
Аватар для Мотя Квасов
 
Регистрация: 05.10.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 6,242
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от boco Посмотреть сообщение
Мотя, Ты .... ????
Сам над собой ах....ах как над собой обалдеваю панимаш ...НО истина дороже....
__________________
Mitsubishi ASX 2L 4X4 ФЫЧ Тёмно чёрный

Последний раз редактировалось Мотя Квасов; 23.03.2012 в 12:59..
Мотя Квасов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2012, 13:03   #15
Иван Израилевич
Настоящий Сузуковод
 
Аватар для Иван Израилевич
 
Регистрация: 28.02.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 678
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Мотя Квасов Посмотреть сообщение
истина дороже....
Истина-одна,а...
Правда у каждого своя...
Видел бы ты во сколько я вчера уехал...
И ещё приезжать.....
__________________
Чем дальше в лес,тем злее дятлы...
Иван Израилевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2012, 13:15   #16
Мотя Квасов
Авторитетный Сузуковод
 
Аватар для Мотя Квасов
 
Регистрация: 05.10.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 6,242
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Иван Израилевич Посмотреть сообщение
Истина-одна,а...
Правда у каждого своя...
Видел бы ты во сколько я вчера уехал...
И ещё приезжать.....
Сочуствую...
...А ты уверен, что в другом месте ты уехал-бы быстрее.....и больше не приехал....
__________________
Mitsubishi ASX 2L 4X4 ФЫЧ Тёмно чёрный
Мотя Квасов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2012, 12:54   #17
Yarchic
Настоящий Сузуковод
 
Аватар для Yarchic
 
Регистрация: 27.08.2010
Адрес: москва
Сообщений: 521
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Мотя Квасов Посмотреть сообщение
Спасибо работникам и руководителям( отдельное Евгению) МИЛАВТО-Свой сервис, за грамотно проведенное ТО и консультации....
Впредь планирую ремонт и обслуживание только в данном тех. центре...
Не сочтите за рекламу, тем более что при моём "ангельском" характере, приучен говорить то, что есть на самом деле...
Ай, да Мотя, ай да "сукин" сын!!!
__________________
BITCHзука"УМКА" ВИТАРА 1996Г. 1,6L 16V G16B
Вкус водки мне не нравится, да и эффект перестал нравиться...( С )
ПОМОЖЕМ ДРУГ ДРУГУ
Yarchic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2012, 11:28   #18
Lyova
Новичок в Клубе
 
Регистрация: 06.02.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 19
Thumbs up Re: Новый Клубный сервис заработал!

Спасибо сервису от красного джимника за замену сцепления в пятницу! Первые полчаса не мог привыкнуть к ходу педали, так в пол уходила :)

Не подскажете, а проточку тормозных дисков делают у вас или нет? И если нет, слесаря можно попросить расточить ЦО на новых дисках?
__________________
Jimny 2007
Lyova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2012, 14:29   #19
yuyuri
Активный Сузуковод
 
Аватар для yuyuri
 
Регистрация: 26.10.2006
Адрес: Левый Берег (Химки)
Сообщений: 2,077
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Большое русское мерси! Я теперь с тормозами. Так что новые шалости и приключения ждут в субботу на игре с картами!
__________________
Задумавшийся об авто пешеход.
Укатал двух галлоперов и сайдкик.
yuyuri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.04.2012, 20:49   #20
MariDan
Интересующийся Сузуковод
 
Аватар для MariDan
 
Регистрация: 11.06.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 176
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Евгений, спасибо за внимание к моей Витарке, а особенно - за терпение при ответах на мои бесконечные вопросы!
__________________
СГВН, 2.0, АКПП
MariDan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.04.2012, 20:55   #21
Ober
Бывалый Сузуковод
 
Аватар для Ober
 
Регистрация: 20.03.2009
Адрес: Красногорск, ПП
Сообщений: 1,801
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Присоединюсь ко всем, рекомендовавшим выше - качество, индивидуальное внимание, цены - все на высоте!
Ober вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2012, 16:33   #22
Вояжёры
Бывалый Сузуковод
 
Аватар для Вояжёры
 
Регистрация: 31.01.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,538
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Был сегодня в сервисе. спасибо Евгению "Jix", все хорошо сделали и быстро,
__________________

SGVN NEV 2.4 A/T 2008 + (sx-4) 1.6 А/Т 2011
Вояжёры вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.04.2012, 16:55   #23
Chiper
Новичок в Клубе
 
Регистрация: 06.11.2008
Адрес: msk
Сообщений: 21
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Проходил ТО45.
Все - на уровне.
Спасибо!
Chiper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2012, 22:30   #24
L Scorpio
Новичок в Клубе
 
Аватар для L Scorpio
 
Регистрация: 06.04.2012
Адрес: Москва Савёловская
Сообщений: 28
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Была сегодня ............и ещё буду =)
Всем там спасибо, ОНО чистое и довольное

JIX - Женя - не человек, Человечище:) Спасибо тебе отдельное :)
L Scorpio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2012, 10:18   #25
Ober
Бывалый Сузуковод
 
Аватар для Ober
 
Регистрация: 20.03.2009
Адрес: Красногорск, ПП
Сообщений: 1,801
Re: Новый Клубный сервис заработал!

Цитата:
Сообщение от Jix Посмотреть сообщение
Отзывы хоть и очень позитивные, но, вынужден признать, что и в нашей работе не всегда все идеально гладко...
Умение признавать ошибки и исправлять их - тоже повод для позитивных отзывов!
Ober вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 16:56.


Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Все права защищены, при использовании материалов ссылка на Всероссийский Клуб SUZUKI обязательна!